Ferman Srl

FERMAN con el nuevo servicio de asistencia y mantenimiento pone a disposición de los usarios de sus productos toda la experiencia y la competencia adquirida por su personal con la expectativa de una colaboración “de calidad”.
Este nuevo servicio se subdivide en tres soluciones de intervención diferentes, que van desde el meticuloso control y verificación de las maquinas hasta el más completo mantenimiento de las mismas, extendiendose tambien al suministro y reemplazo de los materiales de consumo y de los repuestos.
La eficiencia y las corectas condiciones de funcionamiento de las instalaciones estarán mantenidas bajo control por personal cualificado, dotado de camiones equipados para intervenciones rápidas, con capacidad de tomarse la responsabilidad total del mantenimiento ordinario preventivo, del reemplazo de las partes desgastadas, de la comprobación y del arranque de las maquinas.

La propuesta más sencilla es el “SERVICIO SAP” , servicio de asistencia programada, que prevee visitas periódicas de personal de FERMAN encargado de controlar el funcionamiento de todos los equipos, de comprobar el estado de eficiencia y de capacitar el personal del Cliente encargado de la gestión de las maquinas.

El “SERVICIO DE MANTENIMIENTO” reprenta una solución mas completa con respecto del servicio SAP y prevee añadir a la propuesta anterior el suministro directo de todos los repuestos, sus reemplazo, la limpieza de los componentes y el engrase de todas las partes en movimiento. El servicio está realizado por personal especializado con la ayuda y la asistencia de personal encargado del Cliente.

La propuesta más completa es el “SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y ASISTENCIA” que consta en la realizacion de todas las intervenciones del servicio por parte del solo personal de FERMAN sin costos suplementarios por parte del Cliente.
Si necessario y a peticion del Cliente, la prestación puede extenderse a intervenciones especiales durante los días festivos o extraordinarias bajo llamada que se garantizaran en las 48 horas.